Retour sur les coulisses d’une spéciale sur France Info avec Fabienne Sintès
Ecoutez la chronique du Médiateur sur France Info ce 10 octobre

Certains auditeurs, comme Janine, ne comprennent pas que France Info ait qualifié d’incroyables, d’inimaginables les inondations dans les Alpes-Maritimes. « Avez-vous oublié, ajoute-t-elle, Nîmes, Vaison la Romaine, Aramon, la Faute sur Mer, etc ». Et de reprocher les Spéciales consacrées à cet événement.
Pour répondre aux auditeurs,Fabienne Sintes, présentatrice du 6-9 du lundi au vendredi au micro du Médiateur des antennes

En fait, la semaine de travail de Fabienne Sintès a débuté dimanche 4 octobre. La rédaction en chef l’a appelée pour partir en urgence sur la zone des intempéries. Elle doit assurer le 6-9 lundi matin. Était-ce indispensable ? Roger, un auditeur, nous écrit : « Vous avez remis à la mode le journalisme voyeur et concupiscent ».
Il ne s’agit ni de  plaisir sensuel, ni de voyeurisme. C’est le rôle de France Info d’aller chercher les informations sur le terrain avec 20 morts en si peu de temps : puisque c’est grave et important « on y va »

Qu’est-ce que cela apporte d’être sur le terrain ? (comme dit Roger, y a-t-il un peu de voyeurisme ?)
C’est l’essence même de ce que sont et font les journalistes. L’objectif est d’être au plus prêt des gens, être proche des sinistrés et voir comment les choses se passent.

Les coulisses d’une opération comme celle-ci. Comment cela se prépare-t-il ?
Comment s’obtiennent tous les renseignements sur la situation dans les différentes communes touchées par ce déluge ?

L’équipe de France Info est partie très rapidement pour Mandelieu La Napoule. France Info a posé son camion régie dans la zone sinistrée. Et le principe de la chaîne est d’adapter sa grille de programme à ce type de situation d’urgence. Le camion régie est descendu par la route  ; la préparation a commencé dans le camion avec l’aide de la locale France Bleu Nice pour décider de qui pourrait être invité

Combien de personnes pour réaliser une Spéciale comme celle-ci ?
La présentatrice Fabienne Sintès, deux techniciens, une personne pour les réseaux sociaux, une attachée de production (qui a un rôle essentiel pour contacter les invités)

Une chaîne d’info continue comme France Info se doit évidemment d’aller sur le terrain pour raconter et expliquer les événements.