Il est temps d’agir et de réagir

Joséphine Graveline 12/02/2016 19:08 France Culture

Bonjour monsieur,

Je constate que l'ergonomie de votre site qui nécéssitait des améliorations a finalement été dégradée.

1. Les émissions que je souhaite réécouter s'arrêtent avant la fin : 10 ou 20 minutes suivant la durée de l'émission.

2. Il en a été de même pour les émissions en direct d'aujourd'hui : 10 minutes d'écoute, puis un silence.

3. La désagréable surprise aussi de devoir s'identifier via facebook. Cette identification forcée n'est pas digne de l'image que véhicule France Culture avec ses émissions de qualité. Qui plus est, certaines personnes ne disposent pas de compte facebook. Est-ce encore un droit ?

Je me pose maintenant la question suivante : Y a t-il eu un appel d'offre ? Si oui quelle est la société qui porte la responsabilité de ce travail mal fait ? Et combien cela a coûté ? En tout cas, l'organisation mise en place pour améliorer les services manque à l'évidence de professionnalisme.

De la simplicité et du pragmatisme. C'est cela qui manque cruellement aux équipes responsables de cette situation.

Mais comme toujours, rien n'est définitif ; je l'espère car je suis ou j'étais une fidèle de FC.

Cordialement.

 

 

La question de la navigation fine au sein d’une émission
(avant/arrière/minutage précis) revient souvent et nous allons justement
l’améliorer. 

Nous ne voyons pas d’obligations de se connecter à Facebook. Dans quel cadre devez-vous faire cela ? 

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