Je ne reçois pas le son sur votre radio alors qu’il n’y avait aucun problème jusque là.

Isabelle Lebon 02/06/2016 9:36 France Culture

Bonjour,

Je ne reçois plus le son de France Culture alors que la réception des autres chaînes me parvient.
Pouvez-vous m'aider ?

Suite à un problème technique sur le player de France Culture, des soucis de lectures ont pu vous affecter jusqu’à aujourd’hui. Ce problème est désormais résolu.
Néanmoins, si vous rencontrez toujours des difficultés avec le player, ceci est surement lié au cache de votre navigateur que vous devez alors vider.

Vous trouverez ci-dessous les explications pour vider le cache de votre navigateur :
– Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=fr
– Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-le-cache-de-firefox
– Safari : http://www.commentcamarche.net/faq/36452-vider-le-cache-et-supprimer-les-cookies-de-safari
– Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/260897

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de redémarrer votre navigateur.

Nous restons à votre disposition si le problème persiste même après avoir vidé votre cache et redémarré votre navigateur.

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