problème pour réécouter certaines emissions.

Laurent 26/02/2016 18:06 France Culture

Bonsoir, 

 ce n'est sûrement pas le bon endroit pour se plaindre, mais j'ai déjà signalé plusieurs fois mon problème, je n'ai jamais recu la moindre réponse, et bien sûr, le problème est toujours là. 

Donc, par exemple, je veux écouter en différé le journal de 18h30 de france culture par le site internet, et tout commence bien, mais au bout de deux-trois minutes, le lecteur saute, il revient en arrière d'une minute par exemple. Là je clique sur le curseur, cela repart normalement, mais deux-trois minutes, ça recommence... Et cela dure depuis novembre (avant que le nouveau site soit mis en place). Avec l'entrainement, je suis maintenant devenu particulièrement doué pour repérer le moment où le lecteur saute, et aller cliquer rapidement pour que l'écoute reprenne normalement. J'ai remarqué que cela se produisait lorsque on réécoute une émission peu de temps après sa diffusion (une ou deux heures de décalage). 

J'ai signalé plusieurs fois ce problème à l'endroit qui me paraissait le plus approprié (incident de diffusion numérique), mais manifestement personne ne s'en soucie. Evidemment, je n'ai jamais reçu d'accusé de réception, pourtant à chaque fois je dois donner toutes mes coordonnées (nom, prénom, adresse mail, téléphone...) 

bref, que faire ? 

La question de la navigation fine au sein d’une émission
(avant/arrière/minutage précis) revient souvent et nous allons justement
l’améliorer

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