Problème pour réécouter une émission

Emma Cohen 21/02/2017 14:59 France Culture

J'écoute France Culture tous les jours sur mon ordinateur depuis l'étranger et chaque fois que je veux réecouter une émission, le lecteur s'arrête au bout de quelques secondes ou quelques minutes et quand j'appuie sur "play" une nouvelle fois, l'émission recommence depuis le début et s'arrête encore. Les autres radios fonctionnent sans problème.
Cela fait 1mois que le problème persiste, j'ai deja contacté le médiateur deux fois et aucun changement n'a été fait....!!
C'est le même problème pour toutes les émissions et chroniques de France Culture et sur téléphone mobile aussi.
C'est très frustrant lorsqu'on est en pleine émission !

Merci de m'aider à solutionner ce problème technique.

Emma, fidèle auditrice de Fc.

Nous signalons tous les messages concernant ce problème vers les services techniques qu’il s’agit bien d’un problème lié à Firefox 51
Une version 52 du navigateur FireFox doit arriver le 07/03, nos essais sur la version Beta montrent que le problème serait alors résolu.
Donc :
-la nouvelle version de Firefox va résoudre le problème
-en attendant, écouter nos radios par un autre navigateur

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