réécoute de FC impossible depuis l’étranger

caroline cottet 21/02/2016 22:35 France Culture

Bonjour,

je suis absolument navrée d'insister auprès de vous car je vous ai déjà questionné à ce sujet, et je suis très conscience de vos efforts considérables en matière de communication depuis la mise en ligne du nouveau site de FC. Néanmoins, je me heurte toujours au même problème: je réside en Australie et mon usage de FC est exclusivement consacré à la réécoute en différé. Or, c'est désormais tout simplement impossible: toutes les réécoutes s'arrêtent après quelques minutes, de façon systématique, quelles que soient les émissions et quelle que soit leur ancienneté. Non , il ne s'agit pas d'un problème de "réécoute fine" avant-arrière comme vous le dites souvent en réponse aux auditeurs, et non, je ne suis pas rétive aux changements et j'ai même changé de navigateur pour tenter de régler le problème. Il s'agit d'un problème de réécoute tout court. Je commence à me dire que la raison du problème est ma résidence a l'étranger et je crains de devoir renoncer à FC. En tous les cas, malgré tous mes efforts et les vôtres, je l'avoue honteusement, mon usage de FC a baissé au moins de moitié depuis la livraison du nouveau site, et j'en suis particulièrement peinée. Les auditeurs de l'étranger représentent probablement une fraction non négligeable de vos auditeurs, je vous en prie, pensez à eux! 

Bien cordialement

Nous avons transmis votre problème à
nos équipes technique : normalement, le nouveau site ne change rien au
fait de pouvoir ou non écouter l’antenne. Sur quel ordinateur êtes vous ?
Quel système d’exploitation ? Quel navigateur ?

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