Lorsqu’une question revient fréquemment, la médiatrice l’aborde soit avec les directeurs de chaînes, les directeurs des rédactions, soit avec un journaliste concerné par le sujet soulevé par un ou plusieurs auditeurs dans ses rendez-vous à l’antenne :
France Inter (un vendredi par mois dans l’Instant M à 9h45)
France Inter : tous les derniers samedis du mois dans Secrets d’Info à 13h20
Franceinfo (tous les samedis à 11h51 et 13h51)
France Culture (un jeudi sur deux dans la Grande Table à 13h20).
Selon l’actualité, son édito publié chaque semaine dans la lettre peut constituer une réponse .
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous y abonner, cliquez sur ce lien : abonnement à la lettre de la médiatrice
La médiatrice répond également, individuellement par mail aux auditeurs selon la question posée.
Les réponses sont également apportées sous forme de vidéos soit avec des journalistes, producteurs, universitaires spécialistes de la question posée.