Bonsoir,

J'ai dû, il y a une heure, désinstaller l'excellente application Radio France Podcast de ma tablette afin de la nettoyer. Or il  m'est désormais impossible de la réinstaller: "format incompatible". Pourriez-vous m'aider (ou transférer mon SOS au service adéquat) à revenir une heure en arrière lorsque l'application qui fonctionnait très bien se trouvait sur ma tablette Samsung Note 10.1.

En vous remerciant bien.

Marta L

La Médiatrice Radio France vous répond
18/01/2016 - 20:55

L’application est disponible à partir de la version Android 4.2 ; son appareil tourne sous la version 4.1.
Le player utilisé sur la nouvelle version de RF Podcast ne peut tourner sous une version inférieure à 4.2, nous avons dû faire un compromis entre une technologie récente, plus stable, avec de nouvelles fonctionnalités et une ancienne qui créait justement de nombreux bugs sur la version précédente de l’application et sur laquelle il aurait fallu concentrer plus de temps et de personnes.

Si l’ancienneté de votre appareil le permet, mettez à jour votre système d’exploitation pour profiter d’évolutions du système et de fonctionnalités récentes.  (Android est aujourd’hui à sa version 6.0). voici la fiche de RF Podcast Android sur le Play Store :
https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.radiofrance.rfpodcasts